Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht benannt.

2. Verarbeitung beim Besuch der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Webserver automatisch Zugriffsdaten:

• IP-Adresse
• Datum/Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp/-version, Betriebssystem

Zweck: technischer Betrieb, Stabilität, Sicherheit, Angriffsabwehr.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, störungsfreiem Betrieb).

Speicherdauer: 14 Tage, danach Löschung/Anonymisierung.

Cookies, Tracking, Analyse-Tools, externe Schriftarten oder CDN werden nicht eingesetzt.

3. Hosting

Die Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet (Rechenzentrum in Deutschland). Hetzner verarbeitet die unter Ziffer 2 genannten Daten in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) besteht.

4. Kontakt- und Anfrageformular

Über unser Formular können Sie ein unverbindliches Angebot für eine Wärmepumpe/Solaranlage anfordern. Erhoben werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postleitzahl
• Nutzung der Immobilie
• Gebäudetyp
• Wohnfläche
• Dämmzustand / Sanierungsstand
• Anzahl Personen im Haushalt
• aktuelle Heizart
• gewünschter Wechselzeitpunkt

Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots, Weiterleitung an geeignete Fachpartner (siehe Ziffer 6), Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung des angeforderten Angebots) für Bearbeitung und Weiterleitung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für die telefonische und E-Mail-Kontaktaufnahme sowie die Weitergabe an Fachpartner.

Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar (formlos, z.B. per E-Mail an hello@rock-science.com). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Angabe von Name, E-Mail, Telefonnummer und Postleitzahl ist zur Bearbeitung erforderlich; ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten und kein Angebot vermitteln. Die übrigen Angaben dienen der Qualifizierung; ihre Angabe ist freiwillig, verbessert aber die Passgenauigkeit des Angebots.

5. Bestätigungsverfahren (Double-Opt-In)

Zur Bestätigung Ihrer Anfrage und Einwilligung setzen wir das Double-Opt-In-Verfahren ein: Nach Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit Bestätigungslink. Erst nach Klick wird Ihre Anfrage bearbeitet.

Zur Nachweisbarkeit speichern wir: Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, IP-Adresse, Wortlaut/Version der erteilten Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO (Nachweis der Einwilligung, § 7a UWG).

6. Weitergabe an Fachpartner (Installationsbetriebe)

Zur Angebotserstellung geben wir Ihre Formulardaten an geeignete Fachpartner (Installationsbetriebe) weiter. Auswahlkriterium: nachgewiesene Erfahrung mit Wärmepumpen und Berechtigung zur Installation. Alle Fachpartner sitzen in Deutschland; die Auswahl erfolgt bundesweit anfragebezogen.

Zweck: Erstellung des von Ihnen angeforderten Angebots und Kontaktaufnahme durch den Fachpartner.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO.

Die Fachpartner sind eigene Verantwortliche für die anschließende Angebotsbearbeitung.

7. E-Mail-Versand (Brevo)

Für den Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails nutzen wir Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin). Dabei werden Name und E-Mail-Adresse verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) besteht. Soweit eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR erfolgt, ist diese durch geeignete Garantien (Art. 46 DSGVO, Standardvertragsklauseln) abgesichert.

8. Rechner (Ersparnis/Förderung)

Die Eingaben in unseren Online-Rechner werden gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und unser Angebot zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragebearbeitung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung des Angebots).

Die Rechnerergebnisse sind unverbindliche Schätzungen und stellen kein Angebot dar.

9. Bewertung Ihrer Anfrage (Scoring)

Zur Priorisierung und passgenauen Weiterleitung an Fachpartner bewerten wir Anfragen anhand der von Ihnen gemachten Angaben (u.a. Heizart, Eigentumsverhältnis, Wechselzeitpunkt, Kontaktangaben). Daraus ergibt sich ein interner Punktwert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung und Vermittlung qualifizierter Anfragen).

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Der Punktwert dient lediglich der internen Priorisierung; die Bearbeitung und Angebotserstellung erfolgt durch Menschen.

10. Speicherdauer

Ihre Formular- und Rechnerdaten sowie die Einwilligungsnachweise speichern wir für 3 Jahre nach Eingang Ihrer Anfrage. Diese Dauer dient der Bearbeitung, dem Nachweis der Einwilligung und der Abwehr etwaiger Ansprüche (Verjährungsfrist). Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Bei Widerruf werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der Nachweisfristen gelöscht.

11. Empfängerkategorien (Zusammenfassung)

• Hosting-Dienstleister (Hetzner, Deutschland)
• E-Mail-Dienstleister (Brevo)
• Fachpartner / Installationsbetriebe (eigene Verantwortliche)

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an hello@rock-science.com.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der für Hamburg zuständigen Behörde.

13. Aktualität

Stand: Juni 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert.